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2018广发银行信用卡中心招聘-服务支持类进入阅读模式

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2017-08-31 21:01:05| 来源:广发银行

2018全国各大银行校园招聘信息汇总

2018银行招聘考试交流群:207405689

 

随着广发银行、广发信用卡业务的发展,广发银行信用卡中心诚挚邀请社会精英人才与我们共同乘风破浪,继往开来,秉承"敢为天下先"的立行精神,在挑战中收获更广阔的未来!

服务支持类

所属公司:广发银行股份有...所属部门:业务协同(运营) 工作地点: 广州市,佛山市招聘人数:115学 历:大专及以上工作类型: 全职 发布时间:2017-08-29工作年限:无经验

工作内容/职位描述:

面试地点:广州、佛山、珠海、哈尔滨

1、通过电话形式解决广发银行信用卡客户的来电咨询,处理客户的业务需求,包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等;

2、根据客户需求适时营销信用卡增值服务;

3、主动发现客户的潜在需求,并提供可行性建议,促进服务品质的不断提升。

任职资格:

1.大专及以上学历,专业不限;

2.普通话标准,口齿清晰;

3.思路清晰、逻辑性较强,具有良好的沟通能力和应变能力;

4.心态积极进取,工作认真负责,具有优秀的学习能力和团队协调能力;

5.良好的执行力,抗压能力,职业操守。



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(责任编辑:hlwjrr)
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