76.【答案】 BCE
【解析】志愿者管理的特点:①志愿者不是机构的正式员工,他们有很高的自主性和自发性;②志愿者靠自己的热情、兴趣和能力,而不是根据机构正式岗位的要求参与服务;③志愿者希望受到尊重、支持和肯定。
77.【答案】ABE
【解析】人力资源和社会保障部的社会福利与社会保障方面的职能包括:①人力资源和社会保障规划工作;②城乡社会保障工作;③促进就业工作;④劳动保护工作;⑤各类人群的福利保障工作。
78.【答案】ABCD
【解析】社会工作督导,过程中的技巧包括:开展话题的技巧、同感与分享感受的技巧、订立协议的技巧、督导的相互契合技巧、要求被督导者努力工作和分享资料、督导会谈的结束技巧等。
79.【答案】 CD
【解析】问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。定量研究常用的方法是观察、访问。
80.【答案】ACE
【解析】社会服务机构每年都要进行核数工作,然后将已核实的财政报告提交上级主管部门,或者以机构的年报出版,或者在机构的网页上公布。
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