1、参考答案:B,C,D,E
参考解析:在服务工作的结束阶段,社会工作者需要做好以下四项工作:
(1)预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备。(2)巩固服务对象在已经开展的务工作中获得的改变和进步。(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素,为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。
2、参考答案:C,D,E
参考解析:引领性技巧主要包括(1)澄清。(2)对焦。(3)摘要。A和B则运用的是影响性技巧。
3、参考答案:B,C,D
参考解析:危机介入的一些重要原则包括:(1)及时处理。(2)限定目标。(3)输入希望。(4)提供支持。(5)恢复自尊。(6)培养自主能力。
4、参考答案:B,C,E
参考解析:促进组员沟通的技巧有(1)提醒组员相互倾听。(2)鼓励组员相互表达。(3)帮助组员相互理解。(4)促进组员相互回馈。(5)示范引导。
5、参考答案:A,C,D,E我的答案:未作答收起解析收藏纠错
参考解析:经验分享环节,即预留一定的时间让组员分享彼此的经验,鼓励组员发表参与小组活动的感受,讨论彼此在小组活动中的成长经验,总结有益的启示。实际上,经验分享的环节,也是社会工作者评估小组活动是否达到预期目的的环节之。
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