在商业咨询及营销领域,大致可以分为三大板块。它们分别解决了企业的三个重要问题:
1、生产什么产品?(做什么)
2、怎么去定位产品?(说什么)
3、如何去卖产品?(怎么说)
做什么产品,是企业的商业战略。应该进入怎样的市场,面对的用户群是谁,推出怎样的产品。比如现在一个做鸡蛋灌饼的企业,想要进入炸鸡市场。那么就会找麦肯锡,波士顿这样的战略咨询公司,寻求他们的建议。而战略咨询顾问们会做大量的市场调研,消费者走访,行业专家访谈,竞争对手研究等等,最后给出结论。
定位品牌战略是甚少会提及到的,但却是承上(承接商业战略)启下(启发营销战略)的重要一环。
怎么卖产品,是企业的营销战略。假如我一个卖鸡蛋灌饼的,现在开始卖炸鸡了,那么我应该在哪些渠道去卖?这些渠道我该做什么广告让顾客来买我的炸鸡?我的电视广告播什么内容?我的微博微信放什么东西?我是不是要请网红来直播吃炸鸡?这些就会找奥美,万博宣伟,群邑等这些广告、公关和媒介公司来做营销宣传。
这可不是拍脑袋就能想出来的问题。这涉及到前面提到的消费人群结构,竞争对手区分等重要因素。比如你想做一个高大上的炸鸡品牌,卖给高端商务楼里的小白领,叫口水流鸡排显然就不合适。
另外你还需要给客户设计品牌logo。这同样不是随手画一个就能交差的事情。当你确定了品牌名称,那么logo 商标自然也要带有品牌的韵味在里面,这叫视觉表达的价值观统一。你要设计主视觉图形,还要选定颜色。比如放个鸡头还是鸡腿?用黄色还是红色?做成平面的还是3D的?这些都有讲究。
最后你还要帮客户确定品牌定位。你是要“带给人们脆皮美味的味蕾享受(强调好吃)”?还是你要卖“高质量油炸出来的炸鸡(区分竞品的低质油炸)”?或者你主打“富含大量蛋白质的炸鸡(主打健康)”?
这些不仅要承接这个企业的商业战略,同时还要启发到未来的营销战略。比如这个炸鸡的定位是主打健康,那么未来的广告宣传就要以此为核心卖点去做创意。
以上每一个环节,都需要做大量资料搜集和研究工作,同时沉下心来分析整个行业。它虽然不及麦肯锡这样的战略咨询公司工作量大,但同样不是一个轻松的事情。
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