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2021-08-19 09:48:35| 来源:中公考研

(二)跨文化管理战略

1.跨文化管理

(1)含义

跨文化管理涉及对不同文化背景群体下的人、事、物的管理。其主体是跨国公司;手段是文化;对象是具有不同文化背景的群体,包括企业的管理者和员工、民族、政府等。

(2)目的

跨文化管理的目的是在不同文化背景下设计出一种可行的交叉文化下企业管理的有效模式,其中包括组织结构和管理机制,同时寻找存在于交叉文化下超越文化背景的企业目标,让不同文化背景下的员工能够遵循统一的行为准则,最大限度地利用企业的潜力和价值。

2.跨文化管理战略

(1)占领支配式战略

占领支配式战略是一种比较偏激的战略,是指跨国公司在进行全球扩张时,强行将母公司的企业文化代入不同文化背景的子公司中,并且子公司只保留母公司的文化。这种战略一般适用于强弱文化对比悬殊,并且东道国对于母公司的文化可以完全接受的情形,实际应用得非常少。

(2)本土化战略

本土化是指把当地的文化理念融入企业经营管理中,在企业跨国经营过程中的生产、营销等环节都应该充分考虑本地的文化、理念、风俗等,本着“思维全球化和行动当地化”的原则进行跨文化管理。

(3)文化相容战略

当投资国文化和东道国文化都是强文化时,一般会考虑文化相容战略。根据相容程度可分为两种战略:

①文化平行相容战略。母、子公司的文化虽然存在着巨大文化差异,但并不排斥,且相互补充。而子公司融合母公司文化和当地文化作为公司的主题文化,在公司运营中,充分发挥跨文化的优势。

②隐去两者主体文化的和平相容战略。管理者刻意模糊文化差异,去异求同,隐去容易发生冲突的文化,减少可能发生的摩擦。这种战略主要适用于在投资国和东道国的文化都为强文化,且其存在巨大的文化差异,容易产生“文化摩擦”的情况下。

(4)文化渗透战略

文化渗透战略是指投资国凭借强大的经济实力所形成的文化优势,对东道国公司的当地员工进行逐步的文化渗透,并逐渐将其转化为该文化的执行者和维护者。文化渗透战略是一个长期的观察和培育过程,是一种长期战略。

(5)文化规避战略

母国和东道国的文化存在巨大差异,虽然子公司的文化主体是母国文化,但是在子公司的运营过程中仍旧无法忽视东道国文化的巨大影响。管理人员需要避开双方文化的重大不同之处,以免在敏感地带造成的文化冲突。

(6)借助第三方文化战略

当母国的文化和东道国之间文化差异巨大,并且东道国子公司无法在短时间内适应这种完全不同于母国的经营环境时,跨国公司采用与母国文化已达成一定程度共识的第三方文化,对子公司进行管理,以避免母国文化与东道国文化发生直接的冲突。

(7)文化创新战略

对母国的文化和东道国当地的文化进行整合,利用各种渠道促进两种文化相互了解、适应和融合,从而在此基础上形成一种新型的子公司的文化,并以它作为子公司的主体文化。这种新型文化融合了母国文化的特点,同时又与东道国当地的文化环境相适应,有助于对子公司进行高效管理。

(责任编辑:考研网编)
THE END  

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