复杂人假设(超Y理论)框架下的管理措施
与复杂人假设相对应的是超Y理论。这种理论是要求将工作、组织、个人三者作最 佳的配合,其基本观点可概述如下:
(1)人怀着各种不同的需要和动机加入工作组织,但最主要的需要乃是实现其胜任感。
(2)胜任感人人都有,它可能被不同的人用不同的方法满足。
(3)当工作性质和组织形态适当配合时,胜任感能被满足。
(4)当一个目标达到时,胜任感可以继续被激励起来,目标已达到,新的更高的目标就又产生。
“复杂人”假设在管理方式上的特点:从“复杂人”假设出发提出的超Y理论,并不是要求管理人员采取完全不同于上述三种假设的新措施,而是要求根据具体的人的不同情况,灵活地采取不同的管理措施。也就是说,要因人而异,因事而异,因时而异地实行富有弹性的领导与管理。
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