“以前听说转业落户很麻烦,没想到这次过来几分钟就搞定了,感觉挺轻松的。”日前,刚完成转业士官落户的小廖享受了“最多跑一次”带来的便利。
转业士官落户事项涉及材料多,办理手续比较复杂,县行政服务中心公安窗口以“最多跑一次”为引领,提前部署谋划,为转业士官提供“一件事、一站式、跑一次”服务,通过部门联动、线上流转、数据共享、集成服务等方式,不断优化、简化转业士官落户事项办理程序。
前期,公安窗口会同县退役军人事务局集中完成了今年首批转业士官的联审工作,建立一人一档,并对恢复户口所需材料进行了把关和预审。同时,窗口负责人方敏通过协调相关单位对现场办理落户工作进行合理分工,决定在县行政服务中心公安户籍窗口开设“退役军人一件事专窗”,安排行政许可科民警增援协调办理。
7月29日至30日,我县迎来首批22名转业士官回桐落户,转业士官在工作人员陪同下有序到行政服务中心三楼“退役军人一件事专窗”办理落户手续及身份证等业务。工作人员熟练完成受理、出证、拍照一条龙流水线作业,并同步协调城北、凤川、横村、瑶琳所开展“全城通办”业务,完成非城南街道人员落户审批,经过2天加班加点共计完成22名转业士官及3名随迁家属的落户手续,受到了转业士官一致好评。
“本次转业士官落户工作圆满完成,公安窗口根据实际工作进一步优化了办事流程,并将该流程固化,以便更好服务下一批次转业军人和退役士兵回桐落户。”公安窗口负责人方敏表示,他们通过拓展网上受理、审核、办理事项、缩短办结时间等,真正实现了军人回家只进“一个门”,不断提升了广大退役军人的获得感,并为后续办理市民卡、社保、医保等各类社会事务做好基础性支撑。
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