笔试结束后,通过笔试的考生马上就要进入面试环节,对于很多考生来讲,对面试普遍感觉很陌生。我们习惯了笔试考试,在备考以及考试的过程中,在考试内容、形式、适应性上,都比面试更加得心应手。但到了面试环节,大家会面对全新的测试环境,压力倍增,这主要是源于不了解面试,不适应面试考察形式,以及不知道如何去应对。
各地市邮政各自组织进行面试,因此面试形式各不相同,主要包含结构化面试、半结构化面试和无领导小组三种。本部分从三种面试基本形式着手,为考生备考面试提供点拨及练习。
而今天我们所要带大家了解的则是结构化面试
一、结构化面试的含义
结构化面试,指的是对面试的测评要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等进行规范化和系统化的统一,使同一职位不同应试者的评价结果之间具有可比性的一种有效的面试手段。通俗来讲,就是所有的考生,答题的时间、题目的数量、需要回答的题目在同一个考试时间段都是一样的,考官对所有人依照统一的标准进行评价。
二、结构化面试的特点
结构化面试的特点,主要体现为“结构化”、“标准化”。
◆测评要素结构化
一方面体现在测试什么、用什么题目测试要根据测试前所做的工作分析来确定,并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计;另一方面在测评要素下面明确测评要点,即观察要点,测评要点下面是测试题目,每个测试题目都有出题思路或答题参考要点供考官评分时参考。
◆测评标准结构化
它突出地表现在要素评分的权重系数有结构,每一测评要素内的评分等级有结构,应试者最后的面试成绩是经过科学方法统计处理的。作为对考官评分科学性的估量及对考官打分公正性的监督,还可以设标准差一项,看每一位考官打分与标准分的离散度。
◆面试程序及时间安排结构化
结构化面试是严格遵循一定的程序进行的,具体包括面试候考、进入考场、主考官宣读指导语、主考官提问(或者应试者阅读试题),应试者回答问题、考官独立评分、考务人员进行计分等步骤。
结构化面试具有内容确定、程序严谨、评分统一、形式活而不乱等特点。从近年面试实践经验上看,其测评的效度、信度较高,比较适合规模较大,组织、规范性较强的录用、选拔性考试。
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