职位关键字:
职位描述/要求:
岗位职责:
1、分析外部服务测评数据并撰写报告;
2、旅客投诉、意见的受理及跟进处理;
3、负责机上活动等创新工作;
4、负责受理旅客表扬。
岗位要求:
1、本科及以上学历,英语四级425分及以上或TOEIC职业英语605分及以上英语水平;
2、具备良好的团队合作能力、沟通协调能力和服务意识;
3、掌握日常行政办公流程;
4、具有安全、服务质量管理经验者优先。
原标题:社会招聘服务质量管理专员-客舱服务部
点击下载>>>
客舱服务部招聘服务质量管理专员岗位表.doc
声明:本站点发布的来源标注为“中公教育”的文章,版权均属中公教育所有,未经允许不得转载。
欢迎关注(中公教育国企招聘考试频道)
及时掌握国企招聘考试信息
回复“2022”领取备考大礼包
免责声明:本站所提供试题均来源于网友提供或网络搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用,不涉及商业盈利目的。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。
03-14
03-14
11-07
11-07
11-07
05-09
02-19
02-19
02-19
02-19
02-19
02-19