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美国管理学家赫伯特.西蒙认为“管理即决策”,这也就是管理决策学派的思想。决策在整个管理学体系中的地位可以说是首要的。作为管理学的首要职能,它是管理的逻辑开始。我们把它比喻成衬衫的纽扣,第一颗纽错了,后面的所有的方向也都错了。所有,也有人说管理就是“正确地做正确的事”。也就是说方向要正确,执行要正确,管理才所有效了。而在这其中都离不开决策。决策在事业单位考试中也涉及的内容比较多,比较典型的是考察决策的类型,接下来我就对决策的一些基本类型做一个解读。
按决策层次范围与性质的不同,可分为战略决策、战术决策与业务决策。对于这三种决策,可以说范围由大到小。战略的长期性的方向性的决策,重在组织发展的目标层面,往往是高层管理做的。战术是一定时期的,相对战略来讲,较为具体的决策,比如一个公司在这个季度的营业额要求和人员配比等。业务决策更加具体,比如某公司的产品上市做促销活动。
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