第三步、提供解决方案,入情入境
利用现有资源,针对事件本身,提供可行的解决方案。作为劝说者本身,在题目中一定是担当角色的,利用自身职权寻求可行的方案,解决劝说对象的困境,并告诉他按照你提供的方案这样做有哪些好处。
例如:在劝小李的过程中,我们可以根据自己分析的原因:作为一名新人不适应工作环境,还有不懂的地方、自己主观的不认真两方面原因来提供对策,对客观的因素,新人融入集体可以让他多听多看多练,而你在题目中担当的角色是同事,可以提供帮助;对主观的因素,只需要让他明白工作重要性即可。我们可以说:“小李,虽然从客观的角度来说,你入职时间短,但是还是要多找找自身原因嘛,其实在单位这么多年,我觉得一个人的工作态度比工作能力还要重要,我们不管做什么都应该有细心认真的工作态度,对自己的工作负责,只有这样才能把工作做好。没关系,慢慢学习,慢慢进步嘛,以后多学多练,慢慢熟练就好了,如果你以后有什么不懂的地方就尽管问我,我会的一定会帮助你的,如果我解决不了,我也会一起和你想办法的。”
第四步、总结归纳,畅想未来
最后进行收尾的抚慰工作,根据所提供的方案,进行结尾式的号召,可以和劝说对象一起畅想下美好的未来,再次鼓励劝说对象。
例如,在劝说小李的最后,结合场景可以说:小李,好了,别再垂头丧气的,加把劲儿干吧,年轻人是我们部门的希望呢,你学历又这么高,一定可以发展的很好的,好好干,下次争取让领导夸咱。
三、总结
综上,是中公教育对言语表达类问题中情景应变题型应对方法总结和阐述,这样方法虽然有一定的局限性,但是出现此类题目时,可以让考生能够更好的完成对题目的解答,解决了学生没话可说的问题。
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