1、参考答案:C,D,E
参考解析:社会服务机构一般通过设立下列三个机制实现控制财务资源的目的,维持机构内的收支平衡。一、会计系统和记录。二、财务控制。三、核数。
2、参考答案:A,B,C
3、参考答案:B,D
4、参考答案:A,B,E
参考解析:团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中,大致有以下几个方面:一、督导者须熟悉团体成员的姓名、性格,并与之建立良好关系。二、督导者必须能引导团体成员集中注意力和向心力。三、督导者须尽量促使团体成员能自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。四、督导者须事先早有准备,但讨论时宜富有弹性地加以修正。五、督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受,并加以适当地处理和引导。六、督导者应对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)的成员所表现的观点善加引导与应对。七、督导者应在讨论的每个段落作”段落结论”,并在结束时提出清晰和具体的归纳及结论。以便被督导者能够领悟和方便实施。
5、参考答案:A,B,C,D
参考解析:问卷不仅涉及每个具体问题,而且涉及问卷布局。设计问卷一般应考虑以下原则:一是问卷要有可信度与效力。二是考虑研究目的或研究类型。三是以回答者视角为主.关注其教育程度及语言习惯,避免过长和过于复杂,要保持卷面简洁明快.让回答者认可、容易理解和回答。四是考虑问卷调查的障碍因素,如调查者是否愿意、是否有能力回答等。五是整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素,保证调查的可行性。
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