26.D【解析】本题考查个案会谈的技巧。摘要是指社会工作者把服务对象过长的谈话或不同部分所表达的内容进行整理、概括和归纳,并顺其自然。D项符合摘要的实质。(考点:个案会谈的技巧)
27.c【解析】本题考查个案管理的工作过程。不是每名求助者都会成为个案管理服务的服务对象,社会工作者在开始接触服务对象时,应尽可能协助服务对象表达自己的需求,以确认服务对象面临的问题,并且判断问题是否复杂到需要运用个案管理的方式。(考点:个案管理的工作过程)
28.C【解析】本题考查非结构式调查表。非结构式调查表只有预先设计好的固定的调查问题,但没有调查问题的答案选项,调查对象需要根据自己的理解填写调查问题的答案。(考点:非结构式调查表)
29.D【解析】本题考查个案管理与个案工作的差异。个案管理者一般扮演整合服务角色,包括资源开发者、教导者、经纪人、倡导者等角色。个案工作者以直接服务的角色为主,通常扮演使能者和咨询者。D项描述正确。(考点:个案管理与个案工作的差异)
30.D【解析】本题考查社会目标模式的实施原则。社会工作者在开展小组工作实践活动中,自始至终都要强调:致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任;致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力:致力于通过对小组领袖的培养,培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物,提升他们推动社区和社会变迁的意识和能力;致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性。(考点:社会目标模式的实施原则)

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