1、参考答案:D
参考解析:在会议中,对与会者的意见会议主持人不要急于自己回应,应将意见和问题抛给大家回应、讨论,协助与会者多沟通意见,多回应其他人的意见。会议主持人要保持客观、中立和公正的态度,仔细聆听参加者的讨论和意见,不能强迫与会者接受自己的意见。讨论如果成熟,要协助与会者作出决定,但不要太快用投票表决,而是让与会者对决定的优劣进行充分讨论,尽量达成共识。
2、参考答案:D
参考解析:方案发展策划主要过程是:需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。
3、参考答案:B
参考解析:在社会服务目标制定阶段,目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源。
4、参考答案:B
参考解析:需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。
5、参考答案:C
参考解析:志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流。
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