1.【答案】ACDE
【解析】社会工作接案阶段的主要工作和步骤包括:①了解服务对象的求助原因和求助过程;②初步评估服务对象的问题;③决定是否接案;④订立初步协议。
2.【答案】ACDE
【解析】接案面谈的主要任务是:①界定服务对象的问题;②澄清社会工作者和服务对象的角色期望和义务;③激励服务对象并促进服务对象进入角色;④促进和诱导服务对象的改变。
3.【答案】CE
【解析】在制订服务计划时要注意以服务对象为中心,让服务对象参与计划的制订。因为如果社会工作者单方面制订计划会带来两个问题:①服务对象没有机会对解决自己的问题作出努力;②妨碍服务对象在解决问题过程中的贡献。
4.【答案】CE
【解析】微观层面的儿童社会工作主要是社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务。按照服务对象的类别可分为一般儿童社会工作和特殊儿童社会工作。一般儿童社会工作主要是对一般儿童提供教育、卫生保健、营养、托儿、康乐等方面的服务;特殊儿童社会工作主要是对残障儿童、问题儿童及特殊身世儿童(孤儿、弃儿、受虐儿)提供救助、教育、医疗及机构照料、家庭补助、寄养和收养等方面的服务。CE项属于宏观层面的儿童社会工作。
5.【答案】ABCE
【解析】青少年的发展性特征可以表现在以下几个方面:①兼具质与量的改变;②兼具连续性与间断性的特质;③同时兼具稳定性与不稳定性的状态;④具有共通性与变异性的性质;⑤兼有分化与统整的功能;⑥兼有正常发展与易受伤害的可能。
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