4、适当自我表露
5、对信息进行磋商
6、适当帮忙梳理
7、及时小结
促进沟通技巧
1、提醒组员相互倾听
2、鼓励组员表达
3、帮助组员相互理解
4、促进组员互相回馈
5、示范引导
(二)、小组讨论技巧
小组讨论的事前准备
1、选择合适主题
2、注意讨论主题措词
3、选择合适的讨论形式
4、安排活动的环境
5、挑选合适的参与者
6、准备好讨论草案
主持小组讨论
1、开场的技巧
2、了解的技巧
3、提问的技巧
4、鼓励的技巧
5、限制的技巧
6、沉默的技巧
7、中立的技巧
8、摘述的技巧
9、引导的技巧
10、讨论结束的技巧
(三)、小组活动设计技巧
紧扣小组目标:根据小组各个阶段的目标和要求,设计好一系列小组活动方案。
考虑组员的特征及能力:
分析组员生理、心理、情绪、教育程度等个体特征及社会关系背景及文化背景,了解成长中的问题。
小组活动的基本要素:小组目标;小组活动参与者;小组规模
;小组活动时间、组员的角色扮演和角色互换、小组活动环境设计、资源供应与经费预算、小组活动强度、预期结果、防止和处理意外事件预案、总结与奖励。
经验分享环节:鼓励组员发表参与小组活动的感受,讨论彼此在小组活动中的成长经验。
(四)、小组评估技巧
小组工作的评估类型
1、作为研究方法的小组评估
(1)过程评估
(2)结果评估
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