(二)、间接服务角色
1、行政管理者
2、资源筹措者
3、政策影响者
4、研究者
(三)、合并角色
多种功能的综合角色,既有直接服务也包含间接服务,而且可能包括不同角色互相连带的做法
四、社会工作者的基本素养
(一)、社会工作者的价值观
1、人类共同意识
2、帮助社会弱者
3、乐观看待变迁
4、追求社会公正
(二)、社会工作者的知识素养
1、学科知识 2、文化知识
3、心理素质
4、政策知识
5、技术知识
(三)、社会工作者的能力要求
1、沟通与建立关系的能力 2、促进和使能的能力
3、评估和计划的能力
4、提供服务和干预能力
5、在组织中工作的能力
6、发展专业的能力
五、社会工作的主要领域
(一)、主要服务领域
1、按服务对象类型:儿童及青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作
2、按服务场所:矫正、优抚安置、社会救助、家庭、学校、社区、医务、企业。
(二)、社会工作领域的扩展
1、从困难人群到有需要人群
2、从关注社会问题到关注社会和谐发展
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