【导语】:2020年社会工作师考试就要来了,开始复习到助理社会工作师综合能力的小伙伴们,先来了解一下社会服务方案策划!
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一、策划的含义和社会服务策划的形式:
(一)策划的含义
社会服务是一系列有组织的活动,是通过社会服务机构和社工的努力来实现社会政策。一个社会政策制定后,需要通过服务方案来落实。
策划涉及行动的决定:
人力物力财力投入
方法、组织结构形式
谁来负责
1.管制性——监管行动,减少偏差,统一行动
2.指导性——指导下属,发挥所长,非强制性
3.分配性——分配资源
(二)社会服务策划的形式
战略性策划:机构使命
方案发展策划:面向目标
问题解决策划:寻求问题解决方法
创新策划:涉及创新
二、社会服务方案策划的概念与方法:
(一)社会服务方案策划是概念
评估工作对象的需要,建立服务目标和选择最有效的策略、发展和动员所需资源,有系统、有次序地根据方案计划配置服务资源,包括人力、物力、信息、设备、技术等,通过服务组织的工作,达到服务效果的设计活动。
一个服务方案计划是一套为实现一个预定的目标和结果的工作蓝图。
(二)社会服务方案的策划步骤和方法
1.问题认识和分析阶段
2.目标制定阶段
3.方案安排阶段
4.考虑服务的评估
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