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2018-06-01 09:25:08| 来源:中公教育

(三)人际交往意识与技巧

在近几年四川省公务员面试中,主要考查人际交往意识与技巧的人际处理类问题也占较大比重,有的题目是直接进行单独考查,有的则是与其他能力相结合,进行间接考查。此类题型设置的情境多是材料中事件的合理延续性想象,呈现出给定身份多样、以开导劝解说服为主的特点。

在四川省公务员面试中,人际处理类问题,多以与群众的矛盾为主,以“如何劝解”“如何开导”等为主要设问方式。比如上面这两道试题,第一道是与企业负责人打交道,说服企业负责人改变对学校和对你的偏见,给你一次竞争的机会。第二道是开导老人,让老人接受更好的照顾。第二道题是典型的考查处理与群众矛盾的题目

虽然试题设置以处理与群众的关系为主,但除此之外,四川省公务员也考查过与亲友、同事等之间的关系,因此,考生在备考时,要注意了解与各个人际主体交往时的原则和技巧,掌握劝解、开导的方式和语言,展现出自己杰出的人际交往能力和言语理解与表达能力。

在四川省公务员面试中,有过将此类题型与谈话类问题相结合考查的形式,在考查考生人际交往意识与技巧的同时,对考生的言语理解与表达能力进行考查。

因此,考生在作答此类试题时,除了要展现出自己的人际交往意识与技巧外,还应注意情景模拟对话类问题所需要的情境感,营造出自己就在患病母亲面前进行劝说的氛围,合理使用口语。

(四)应变能力

情境处理类题型也是四川省公务员面试的常规题型,在2015—2017年四川省公务员面试中,多有考查。此类题型多以工作危机处理问题为主,通过设置一个仿真场景,让考生处理日常工作、生活中可能发生的突发事件,对考生的应变能力进行考查。

通过观察我们不难发现,这些试题中也蕴含了对人际交往意识与技巧这一测评要素的考查,考生要想合理应对题目中的情境,妥善解决矛盾,必须采用可以令对方接受的、合理的方法,这些都离不开人际交往意识与技巧。因此,考生在备考时,也要注意题目的综合化趋势及特点,在作答时兼顾展现自己的多项能力。

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(责任编辑:mengmin)
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