国家公务员
地方公务员
事业单位
教师招聘
教师资格
军转干
招警
政法干警
金融银行
村官
公益岗
会计
IT就业
自考
 
社区工作者
乡镇公务员
三支一扶
医疗招聘
医学考试
选调生
考研
在职硕士
国企招聘
遴选
农信社
求职 四六级 成考
您现在的位置:首页 > 资讯 > 中公新闻 > 媒体聚焦 >

腾讯专访中公教育刘斌:如何打造公职类最大、最具价值的教育品牌

2013-12-06 10:46:30|

[摘要]12月5日,由腾讯网主办的2013“回响中国”教育盛典在北京香格里拉酒店举行,教育界人士齐聚一堂,回顾中国教育十年发展历程,发出教育界自己的年度声音。中公教育副总裁刘斌参加了此次盛会,会后腾讯网教育频道对他进行了专访。


 

中公教育副总裁 刘斌

点击查看视频

 

主持人:各位好,这里是2013年回响中国腾讯教育年度盛典的场外演播间,我是主持人。现在来到演播间的是中公教育副总裁刘斌先生,欢迎您的到来。

刘斌:谢谢。

主持人:这一次我们颁奖典礼上我们中公教育获得了最具价值职业教育品牌这样的殊荣,我们中公教育在公职培训这个领域占据了很大的市场份额,我们在品牌建设上有什么样的经验可以和大家分享的

刘斌:腾讯教育频道的各位朋友,主持人,大家好。刚才主持人提了这样一个问题,我想就这个问题做一些分享和交流。中公教育成立于1999年,14年的风风雨雨,我们现在已经发展成为在中国公职类考试里面最大的,也是最好的培训机构。从市场份额的角度来说,我们占据了这个市场最大的总体的份额。当然,我想在这样一个奋斗的过程中,总体来看品牌的力量对于我们,对于我们广大的同学们所接受,起到了核心关键的作用。应该来说公职类考试,包括我们平时熟悉的公务员考试,事业单位的考试,军转干的考试,政法的考试,招警的考试,等等相关的公职类领域的招录考试。在这个过程中对于品牌而言,我们想从教育机构的角度切入,核心关键我们抓了以下几个方面:

第一个教育的质量是最为关键的所在。作为教育机构,如果不能把最好的教学质量提供给我们的孩子们,请原谅我们,因为我们的学生都是成年人。但我之所以说是孩子们,是因为中公教育始终秉持这样一个理念,以学员的事为最重要的事,我们要做一个善良的人,真正地对得起这个行业和我们的职责。今天我接受腾讯的采访,参加这次年度盛典,但我依然带着我的工牌,不仅仅是我每天早上进出公司的凭证,我们每个员工都要带着这样的牌子,我们的文化熏陶着我们,我们随时记得我们是为考生服务的,我们才能真正生存和发展下去。因此教学质量是我们最关键的所在。每一次的考试,每一次的培训课程的研发,每一本图书的编辑和出版,每一个网校课程的精雕细琢都无不贯彻着这样一个质量的理念,怎么能够让我们的孩子更好,我们把我们的考生和学员当做自己的孩子一样看待,只有这样才能把爱给到我们的孩子,把我们的正能量传递给我们的孩子们,我们所有公职类的考生才能真正学到东西,才能真正考出好成绩,实现自己人生的梦想。这是第一个,教学质量。而教学质量的核心关键是真正以爱的理念去传承自己的工作和生命,让他们感知得到,并真正能够受益。

第二个核心关键是我们每一个工作的细节认认真真地打造我们的工作态度,我们觉得这很关键,中公教育我们现在将近一半的正式的在编的员工都是老师,这样一个庞大的核心的研发团队奠定了我们真正能够给孩子们以改变未来的力量。因为知识的力量具有无穷魅力,严重它将真诚地改变一个人乃至一个家族的人生。所以从这样的角度来看,我们认为对于我们每一次教学,对于我们每一本图书的编辑和研发,对于我们每一个网校课程的设计和拍摄,都贯穿着认真的态度和理念。我们很多的老师为了给孩子备好一堂课,通宵达旦地备课。我们很多编辑出书的老师,为了能够校对这本书没有一个错别字,而通宵达旦地校。我们网校的老师为了拍出最好的质量,在自己的拍摄间,利用自己的软件,做出最好的质量的展现。这些都来源于一个认认真真踏踏实实的工作态度,没有这个,就不会有好的质量,没有好的质量,就帮不了我们的同学。

第三个我们在品牌的运营和维护过程中,我们真的做到了要以孩子们,以学员们的需求为真正的导向。我们有一个同学在赴公园考场过程中不小心发生了车祸,这个时候交警部门出面,需要进行相关的情况调研,而那个孩子只差两个小时就要参加公务员考试了。这个时候怎么办?这个孩子是我们的学员,他打电话给了我们当地分部的校长,中公教育的培训学校校长您好,我是您的学员,我现在出现了一点情况,您能帮我吗?虽然我们没有血缘的关系,我们没有姻亲的关系,而且那个学员已经在我们培训学校学完了所有的课程,但是我们校长当时在中午的时候,放下碗筷,立刻赶到事发地点,跟交警同志说,没有问题把我的有效证件全扣在您这里,我陪您回交警队做相关的笔录,请让我的学生参加完公务员考试,那个孩子最后顺利地考上,考得也相当好,现在每逢看到我们,还会提起这个事情。我想要是没有一种真正的为学员服务的心,如果仅仅是商业的契约精神来理解和对待这件事,我想就不会有这个结果,我想这个孩子的一生也许就是另外一个样子。但是我们话说回来,人生有很多的机遇和改变以及大量多元化的取舍,可是作为我们来说,取舍很坚定,也异常明确,那就是怎么对我们的同学们真正有帮助,真正有力量,我们敢于放下自己,也敢于舍弃自己,去成全和成就我们的同学。

我想在维护和运营品牌的很多方面,从商业化运营的方式来看,我们和很多企业,和目前国内的知名企业和知名的教育来看,也许没有太多的不同,但是我想发自内心的爱和真正把这种爱传承给中公教育的各级干部或者是各级校长,或者是各级教辅人员,让他们把这种爱真正地在现实工作中一点一滴地传递给我们的学员,并且给他们帮助,我想这是我们现在或许可以值得引以为豪,引以为骄傲的,并且我们真的觉得一定要用心的坚定的坚持下去。大概是这样。

主持人:刘老师的分享实在是非常精彩,感谢您今天来我们这里做了这么独到的一个演讲。谢谢您。

刘斌:谢谢。

 
(责任编辑:唐璐)
更多分享

本文相关热点文章推荐

更多 媒体聚焦 文章推荐

活动专题

19课堂

行测申论面试

考试技巧
辅导课程

推荐课程

 

在线问答我要提问