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2014年国家公务员考试面试试题解析:多部委面试试题(2月21日下午)进入阅读模式

2014年国家公务员考试面试试题解析:多部委面试试题(2月21日下午) 进入阅读模式 点我咨询

2014-07-18 11:50:22| 来源:中公教育

【题目4】高考[微博]在即,气象部门?高考当天高温。因为有的考场没有空调,有家长要求尽快安装空调。你是考区工作人员,面对这种情况应该怎么办?

【参考答案】

对于家长和考生的意见,我会本着坚持公平、有效沟通、服务到位的原则进行处理。

家长要求装空调的心情我可以理解,但也要注意到,一方面许多城市规定考场不准用空调;另一方面如果不是所有的教室都安装空调,而这又涉及到公平性问题,即使家长想要自己掏钱也是如此。何况,有些体质较弱的考生还可能会因空调而感冒,从而影响发挥。

所以,首先,我会跟家长一方面说明原则,说明空调的声音可能给学生带来的影响,另一方面会特别说明准备给学生采取的各种降温措施,包括提前开门通风,开电风扇,考试中多洒水,多使用冰块,同时提供足够的饮用水和湿毛巾,并根据实际情况,在中午允许考生提前进入考点警戒线以外区域休息。请家长支持我们的工作,多做好孩子的后方。

其次,在考试中做好服务工作。我既要做好考前包括试卷保密、考场布置在内的各项准备工作;做好考试期间的安全保卫工作,维护考点秩序。又要特别关注高温对考生的影响,备好防暑降温的各项用品,真正让考生有一个良好的高考环境。

当然,我们考区工作人员很多也是一线教师和的领导,而这就需要我们今后努力,争取教育局在使用空调方面的政策支持,需要根据地区和的实际情况申请相应的资金,并呼吁社会的资助,力争今后为考生们提供更好的学习考试环境。

【题目5】市里项目组从不同单位抽调人员共同开展一项工作,工作任务紧急繁重,但由于沟通不足、分工不明确,导致工作效率低下,很多同事纷纷抱怨,如果你是项目组负责人,面对这种情况你该怎么办?

【参考答案】

工作紧急繁重,但却由于沟通不足和分工不明等情况导致工作效率低下,同事们也不满意,作为负责人,对工作中出现的这些问题我负有主要责任。因此,面对这种情况,我会尽快对工作现状进行梳理,理清工作中出现的问题并找到原因,及时出台一系列解决措施,争取尽快解决这些问题,保障该项工作的高效进行。具体的我会这样去做:

首先,再次明确项目目标和具体任务,理清任务的具体分配情况和负责人。

其次,召开各小组负责人工作会议,请负责人汇报各小组任务的具体分配情况,进展情况和工作过程中面临的主要问题。并针对出现的问题,采取小组讨论的方式,听取他们的意见和建议,找到解决问题的具体方法。在此基础上,对已经完成的工作进行总结,之后对各小组和负责人的任务进行再次明确,并形成各小组项目责任书、进度表和通联表,对具体任务的划分责任到人,要求各负责人每日进行任务总结汇报,并按照进度表进行监督,以便随时了解项目的进展情况,及时解决过程中出现的问题。

再次,要求各负责人召开小组会议,传达会议精神,重申各小组具体任务。并在组内强调任务的紧急性和重要性,希望大家打起精神,认真工作。并对各成员每日的具体任务进行分配和及时监督,保证每个成员的积极性。

最后,定期召开各小组负责人会议,通过汇报和讨论,保证各小组步伐协调一致,我相信通过及时的统筹安排和协调,一定能使该项工作按时高效完成。

事后,我作为负责人一方面要把工作情况和成果及时汇报给领导,并听取领导的意见。另一方面,要及时总结经验教训,在遇到类似问题的时候,一定要提前做好合理分工,随时监督工作进展,及时做好各小组协调和沟通,保证和谐统一高效的完成每一项任务。

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(责任编辑:mjcb_zhangshen)
THE END  

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