3、某市突降暴雨某路段积水很深突发路面塌陷,你正焦急的赶往火车站准备与家人出行,正好路过此地,你该怎么做?请现场模拟。
【答案要点】
(1)注意称呼语的使用,因为是模拟需要用第一人称;
(2)迅速镇静下来,提醒家人注意安全,不要靠近塌陷地带。根据判断,如果塌陷问题难以在短时间内解决,则动员家人改日出行;
(3)拨打职能部门电话进行报警,解释情况;
(4)尽自己所能,做一些力所能及的工作。比如说设立示警标示,提醒行人注意安全,帮助职能部门疏散行人等。
7月9日下午
1、老人的子女三年不回家,只邮寄钱,老人将子女告上法院,法院判决子女每两个月必须回家一次,对此你怎么看?
【参考答案】
(1)老人因子女只邮寄钱三年不回家看望而把子女告上法庭的行为,折射出老年人需要的不仅仅是物质保障,更需要天伦之乐;
(2)中国已经进入人口老龄化阶段,关爱老年人,赡养老年人,让老年人生活的更加健康,更加快乐,成为时代的主题之一;
(3)关注老年人,解决老年人的实际问题,除了法律的刚性保护之外,更需要全社会的共同努力,只有这样,老年人的晚年生活才会充满人间温情。
2、对关爱老人设定主题,设置三到四个主题,对其中一个做策划?
【答案要点】
(1)设立的主题分别是:情系夕阳红、 向老年人送健康 、孤寡老人不孤独等;
以“情系夕阳红”为主题,策划的主要内容是:
(1)第一个环节是准备阶段。以社区为单位,全面了解需要帮助的老人的状况,根据老人的实际需要,确定送爱心的方式和途径。比如说以丰富老年的业余文化生活为宗旨,组织老年合唱团,组织太极拳锻炼队,提升老年人的身体健康质量等。与老年人进行面对面地沟通,征求他们的建议,争取把活动办得既能满足老年人的需要,又能提高老年人参与的积极性,而且深受老年朋友的欢迎和认可;
(2)第二个环节是组织阶段。在组织各项活动的时候,既要保障各项活动真正能够为老年人带来快乐,又能让老年人能够充分感受到政府、社会的温暖,同时还能调动老年人参与的热情,让爱心在活动中传递。因此,在整个活动的组织过程中,我们要用真情和真心为这些老年提供一流的服务,让他们的晚年生活变得更加充实。
3、有一位老人去办理业务,同事不在,老人对工作态度不满,要向单位领导投诉,你会怎么做?
【答案要点】
(1)积极主动地介入这件事情,稳定老人的情绪,控制事态的发展;
(2)真诚地向老人道歉,请求老人的谅解。认真倾听老人的诉求,询问老人在办理业务时遇到的困难;
(3)根据老人所要办理业务的需要,耐心地向老人解释办理业务的具体流程,该帮助的帮助,该协调的协调。总之,我会竭尽努力,让老人满意而归。
7月8日上午
1、某省副省长下乡调研,不带秘书、随从、不坐公车,自带被褥,坐农用车去农村,与农民同吃同住,对此你怎么看?
【答案要点】
(1)以往的官员调研往往流于形式,走马观花来去匆匆,了解实情不多,研究难题不透,部分地方甚至打着调研的幌子搞公务接待,严重浪费了国家的财政资源,损害了政府形象。
(2)意义:
①改变公务接待,减少铺张浪费,体现与民同苦的精神;
②特别让人感动的要算带被褥下乡这个细节。这样一个细节,让人想起了党的优良作风和优良传统;
③同吃同住同劳动不仅拉近了和群众的距离,而且密切了干群关系,增强了群众的信任,是一种踏实的工作作风,有利于深入基层了解民情,问计于民问需于民,解决作风上的虚与浮和工作谋划上的粗与滞;
④副省长带头这么做,具有很好的带动和示范效应;
⑤加强对上级政策的理解,掌握实情,把握主动权;
⑥问题发现的越到位,就越有利于日后解决问题。
(3)日后要积极推动干部下乡住村常态化,领导干部要有决心坚持下去。
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