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售后无忧

课程质量反馈

1. 师资授课质量反馈

我们邀请中公教育的每一位学员监督我们的授课师资,并将您的意见或建议反馈给我们。我们会认真对待每一个学员的评价和评分,相关部门会积极快速的找出问题的解决办法,并且这些评分最终都会以一定算法计入到授课师资的阶段性职级考核和晋升资格考量之中去。

2. 班主任服务质量反馈

我们的每一个面授班次都有一位教务班主任为学员提供我们能想到的各种有利于备考的服务。我们同样有严格的教务考核规定,如每日进行签到,穿工装带工卡,授课环境调查,是否举办开班典礼,是否公布校长电话等。

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  • 3. 课程投诉与建议

    中公教育于总部专门设置“全国课程管理中心”部门,专门件如您在参加课程的过程中,对授课师资有任何意见和建议,可随时联系我们。我们会尽快与您联系并为尽力给您满意的解决办法。