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2022考研《管理学原理与方法》章节笔记:第八章进入阅读模式

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2021-07-30 11:30:49| 来源:中公考研

2:可对工程的时间进度与资源利用实施优化

3:可事先评价达到目标的可能性

4:便于组织与控制

5:易于操作,适用于各行各业和各种任务

第四节 企业资源计划

企业资源计划(ERP)是1990年代初提出。它是建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

一:1960年代开环的物料需求计划(MRP)

MRP的基本任务:1:从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件)的需求量和需求时间

2:根据物料的需求时间和生产周期来确定其开始生产的时间

MRP的基本内容:编制零件的生产计划和采购计划

二:1970年代闭环的物料需求计划MRP

闭环MRP系统除了物料需求计划外,还将生产能力需求计划,车间作业计划和采购作业计划纳入MRP,形成一个封闭的系统。如图:书本P265页。

三:1980年代制造资源计划(MPR11)

1980年代,人们把销售、采购、生产、财务、工程技术、信息等各个系统进行集成。并称改系统为制造资源计划。逻辑图。课本P267

MRP11最大的成就在于把企业经营的主要信息进行集成。

1:在物料需求的基础上向物料管理延伸,实施对物料的采购管理,包括采购计划、进货计划等。

2:由于系统已经记录了大量的制造信息,包括物料消耗等,在此基础上扩展到产品成本核算。成本分析。

MRP11在企业实践中取得了显著的效果

四:1990年代企业资源计划(ERP)

我们从管理思想、软件产品。管理系统三个层次理解ERP

1:ERP是一套企业管理系统体系标准,其实质是在MRP11基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想。

2:ERP是综合应用了客户机、关系数据库结构‘图形用户界面、第四代语言,以管理企业整体资源的管理思想为灵魂的软件产品。

3:ERP是整合了企业管理理念、业务流程。、基础数据、人力物力与一体的企业资源管理系统

(一) ERP与企业资源

在企业发展中,人员、基础设施、工作环境、信息、自然资源以及财务资源等相互作用构成了企业的资源系统。ERP系统的管理对象就是上述的各种资源及生产要素。通过ERP的使用,使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单,最大限度的发挥资源的作用。

(二)ERP与MRP、MRP11

1:在资源管理范围的差别:MRP11主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理。ERP系统在MRP11的基础上扩展了范围

2:在生产方式管理方面的差别:ERP能很好地支持和管理混合型制造环境,满足了企业这种多角化经营需求

3:在管理功能方面地差别:ERP除了MRP11的功能外还增加了支持整个供应链上物料流通体系中的供、产、需各个环节之间的运输和仓库管理。

4:在事务处理控制方面的差别

MRP11的时效性很差,ERP系统支持在线处理系统,售后服务

5:在跨国经营事务处理方面的差别

ERP系统应用完整的组织架构,可以支持跨国地区的应用需求

6:在计算机信息处理技术方面的差别。

第五节 业务流程再造

一:业务流程再造的概念

——BPR又称业务流程重组。七个原则

1:围绕结果而不是任务进行组织

2:让使用流程最终产品的人参与流程的进行

3:将信息加工工作合并到真正产生信息的工作中去。

4:对于地理上分散的资源,按照集中在一起的情况来看待处理

5:将并行的活动联系起来而不是将任务完成

6:在工作被完成的地方进行决策,将控制融入流程中

7:在信息源及时掌握信息

二:业务流程再造的过程

(一) 观念再造

1:组建BPR下组 2:制定计划和开展必要的培训和宣传

3:找出核心流程 4:设立合理目标

5:建立项目实施团队

(二) 流程再造

1:培训团队 2:找出流程的结果和联系 3: 分析并量化度量现有流程

4:再造活动效益判断和标杆瞄准最佳实践

5:业务流程的再设计

(三)组织再造

1:审评组织的人力资源:结构、能力、和动机2:审评技术结构与技术能力

3:设计新的组织形式 4:建立新的技术基础结构和技术应用

(四)试点和切换

1:选定试点流程和组建试点流程团队 2:约定参见试点流程的顾客和供应商

3:启动试点,对试点监督并提供支持 4:审评试点和来自其他流程团队的反馈

5:安排切换次序,在整个组织范围内分段实施

(五)实现远景目标

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(责任编辑:考研网编)
THE END  

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