五:程序性计划、非程序性计划
西蒙把组织活动划分为
1:例行活动:一些重复出现的工作,有关这类活动的决策是经常反复的,而且具有一定的结构,因此可以建立一定的决策程序。每当出现这类工作或者问题时,就可以用既定的程序来解决,而不需要重新研究。解决这类问题的计划叫程序性计划
2:非例行活动:不重复出现或新出现的问题。解决这类问题没有一成不变的决策方法和程序,解决这类问题的决策叫“非程序性决策”相应的计划叫“非程序性计划
上述是按照不同的标准划分计划的类型。一个计划包括组织将来行动的目标和方式
哈罗德。孔茨从抽象到具体把计划划分为一个层次体系{抽象——具体}
(一) 目的或使命
指明一定德组织在社会上应起的作用,所处的地位,它决定组织的性质,决定此组织区别于彼组织的标志如:大学的使命是教书育人和科学研究
(二) 目标
进一步具体为组织一定时期的目标和各部门的目标
(三) 战略
通过一系列的主要目标和政策去决定和传达指望成为什么样组织的情景
(四) 政策
政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书
(五) 程序
是制定处理未来活动的一种必要方法的计划
(六) 规则
1:规则是知道行动但不说明时间顺序
2:可以把程序看作是一系列的规则,但是一条规则可能是也可能不是程序的组成部分。程序不同于规则
(七) 方案(规划)
一个综合性的计划,包括:目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤、要使用的资源及其他因素。方案可大可小。
(八) 预算
预算是一份用数字表示预期结果的报表
第三节 计划的编制过程
计划编制本身也是一个过程。计划编制过程中必须采用科学的方法。
一:确定目标:确定目标是决策工作的主要任务
二:认清现在:目的是寻求合理有效的通向对岸的途经——实现目标的途经
三:研究过去。
研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴,更重要的是探讨过去通向现在的一条规律
四:预测并有效地确定计划重要地前提条件——预测在确定前提方面很重要(德尔菲法)
五:拟定和选择可行性行动地计划
包括三个内容:拟定可行性行动计划、评估计划和选定计划
六:制定主要计划
将所选择的计划用文字形式正式地表述出来,作为一项管理文件。
七:制定派生计划:与基本计划密切联系的计划
八:制定预算,用预算使计划数字化
一方面是为了计划的指标体系更加明确,另一方面是企业更易对计划执行进行控制
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