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2021考研时政热点分析:“互联网+政务服务”正在驶入“快车道”进入阅读模式

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2020-10-30 10:21:11| 来源:中公考研 张茜

习近平总书记强调,要加快推进电子政务,构建全流程一体化在线服务平台,更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。当前,我国“互联网+政务服务”正处于啃硬骨头、攻坚克难的关键阶段,必须加快创新“互联网+政务服务”发展动力、发展模式、发展机制、发展重心,以更强决心、更大力度、更实举措激发“互联网+政务服务”内外合力,为人民群众提供优质、高效的政务服务,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

在互联网时代,“互联网+政务服务”将政务服务与互联网这一载体有机结合,构建起一整套公开透明、高效便捷的政务服务体系,让群众办事更方便、创业更顺畅,让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感。

把优化社会服务作为推动“互联网+政务服务”发展的基本导向。社会服务事关民生福祉,运用互联网手段扩大高质量供给,是增强人民群众获得感的有效举措。不久前,国家发展改革委出台《关于促进“互联网+社会服务”发展的意见》,从顶层设计层面明确发展目标、作出战略规划,助力“互联网+社会服务”驶入发展快车道。近年来,借助互联网信息技术的深度应用,社会服务的方式和途径不断优化。比如,申报个人所得税专项扣除无需窗口排队,下载APP填报大大提升了办事效率;通过在线医疗平台问诊、挂号、预约检查,足不出户直接与医生对话。因此,运用“互联网+”技术手段,瞄准人民群众的现实需求,积极创新工作方法,也是以人民为中心的发展思想的生动体现。

把优化营商环境作为推动“互联网+政务服务”发展的根本遵循。营商环境没有最好,只有更好。尽管中国的营商环境在过去一年里取得了显著进步,但目前我国营商环境还存在一些不足的地方,一些行政服务还不够稳定透明和科学规范,办事效率偏低的现象仍存在。因此,如何提高政府行政服务的质量和效率,已成为改善营商环境举足轻重的一环。这当中,善用互联网不仅仅是技术的运用,更需要思维的转变。李克强总理多次提到“互联网+”“智能+”等相关内容。通过深化“互联网+政务服务”,各地也探索推广一批有特色的改革举措,企业和群众办事便利度不断提高。未来仍要多用、用好“互联网+政务服务”,不断推进营商环境的优化。

对于“互联网+政务”的工作目标,我们固然要有“一万年太久,只争朝夕”的紧迫感,但也不能期望万年之事,朝夕解决,毕其功于一役不现实。唯有久久为功,逐步打造高效、智能、亲民的政务平台,让服务以涓涓细流之势化作浩浩长河涌入人名群众的心窝里。

(责任编辑:王昭)
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