一,名词解释
1.使命,
2.指挥链,
3.社会企业家,
4.平衡积分卡
二,简答
1. “头疼医头脚痛医脚”“本位主义”反映了什么管理问题?应根据什么管理 原理解决?
2.一般科学管理理论和科学管理理论的贡献与局限?
3.管理幅度扩大化的原因,要性和效果
4.什么是决策的满意原则?为什么在现代社会条件下要根据满意原则制定决 策? 5.为什么解决了工厂的噪音和粉尘问题不能调动工人的积极性?如何调动?
三,论述
1,无边界组织的内涵,结果,以及实现途径
2,结合实际分析企业承担社会责任的要性以及具体途径
四,计算题
1,线性规划,大利润
2,网络计划图
五,案例分析
案例一
航空公司的管理问题以及解决办法
案例二 1,三种领导方式及结果 2,是不是在所有特定情况下领导方式都有效
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