一、政府绩效管理的价值标准
1、经济;2、效率;3、效能;4、公平;5、民主。
二、绩效计划
绩效计划是将个人目标、部门或团队目标与组织目标结合的目标确定过程。 政府部门绩效计划主要围绕以下几方面进行:
1、确定政府部门的战略目标;
2、将战略目标分解为具体的任务或目标,落实到各个岗位上;
3、绩效计划中的沟通和参与。
政府部门绩效计划的过程也是公务员面参与政府管理、明确自己职责和任务的过程。
三、绩效实施与过程管理
绩效实施与过程管理主要包括两个方面的内容:
1、持续的绩效沟通—绩效沟通是一个管理者与员工双方追踪进展情况、找到影响绩效障碍以及得到使双方所需要信息的过程。
2、绩效信息的收集与分析—指系统收集有关员工、工作活动和组织等方面的绩效信息并对此进行科学分析。收集绩效信息的主要目的是为绩效考核、绩效改进和员工交流提供事实依据,也为其他人力资源决策提供事实依据,在绩效考核出现法律纠纷时为组织的决策辩护。
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