第二节 组织设计的影响因素分析
一:外部环境对企业组织设计的影响
环境——“任务环境”和“一般环境”。“不确定性”是企业外部经营环境的主要特点,不确定性取决于环境的“复杂性”和“变动性”
环境特点及其变化对企业组织的影响主要表现在以下3个方面
1:对职务和部门设计的影响
2:对各部门关系的影响
3:对组织结构总体特征的影响
二:经营战略对企业组织设计的影响
1:“保守型战略”的企业领导可能认为,企业面临的环境是较为稳定的,需求不再有大的增长变化。在组织设计上强调管理和生产的规范化程度。具体表现如下
a:实行以严格分工为特征的组织结构 b:度的集权控制
c:规范化的规章和程序 d:以成本和效率为中心的严格的计划体制
e:生产和成本控制在管理中,特别是在层管理中占重要地位
f:信息沟通以纵向为主
2:“选择风险型战略”的领导则可能认为环境复杂多变,需求速增长,市场变化很快,机遇和挑战并存
组织结构特点
a:规范化较低的组织结构 b:分权的控制
c:计划较广泛而灵活 d:信息的沟通以横向为主
e:层管理主要由市场营销和产品开发研究支配
3:“分析型战略”介于前两者之间
它力求在两者之间保持适当的平衡,所以其组织结构设计兼具有刚性和柔性的特征
三:技术及其变化对企业组织设计的影响
(一) 生产技术对企业组织的影响
1:经营的企业的组织结构,与其所属的技术类型有着相互对应的关系
2:的单件小批生产和连续生产的组织具有柔性结构而的大批量生产的组织具有刚性结构
(二) 信息技术对企业组织的影响
1:使组织结构呈现扁平化趋势 2:对集权化和分权化可能带来双重影响
3:加强或改善了企业内部各部门间以及各部门内工作人员间的协调
4:要求给下属以较大的工作自主权 5:提专业人员比率
四:企业发展阶段对企业组织设计的影响
1:创业阶段——组织结构不正规,协调降低在低限度
2:职能发展阶段——组织结构建立在职能专业化的基础上
3:分析阶段——组织结构以产品或地区事业部为基础来建立,目的是在企业内部建立“小企业”使后者按创业阶段的特点来管理
4:参谋激增阶段——行政管理增加了许多参谋助手,会影响组织中的统一命令
5:再集权阶段
五:规模对企业组织设计的影响
考察规模对组织设计的影响要从以下几个方面考虑
1:规范化 2:分权化 3:复杂性 4:专职管理人员的数量
第三节 部门化
部门化是将整个管理系统分解、并再分解成若干个相互依存的基本管理单位,它是在管理劳动横向分工的基础上进行的。分工的标准不同,所形成的管理部门以及各部门之间的相互关系亦不同。
组织结构中经常运用的部门划分的标准是:职能、产品、地区
一:职能部门化(是一种传统的普遍的组织形式)
优点:1:职能是划分活动类型,从而设立部门的自然,方便,符合逻辑的标准,据此进
的分工和设计的组织结构可以带来专业化分工大种种好处。
2:有利于维护行政指挥的权威,有利于维护组织的统一性
3:由于各部门只负责一种类型的业务活动,有利于工作人员培训,相互交流,从而技术水平的提
局限性:1:不易知道产品结构的调整。
2:由于部门的负责人只从事某种专门业务的管理,缺乏总体的眼光,不利于级管理人才的培养。
3:由于各部门的性质不同,使各部门之间的活动不协调,影响组织整体目标的实现
二:产品部门化
优势:1:能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来
2:有利于企业及时调整生产方向
3:有利于促进企业的内部竞争
4:有利于层管理人才的培养
局限性:1:要有多个人去管理各个产品部
2:影响企业的统一指挥
3:各职能部门与总部管理机构重叠,管理费用增加,成本增加
三:区域部门化
——根据地理因素设立管理部门,把不同地区的经营业务和职责划分为不同部门的经理
四:综合标准与矩阵组织
矩阵组织有很大的弹性和适应性
优势:1:可在短期内完成重要的任务
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