您现在的位置:首页 > 考研 > 备考资料 > 考研专业课 >

2015年考研工程心理学背知识点(9)进入阅读模式

2015年考研工程心理学背知识点(9) 进入阅读模式 点我咨询

2014-10-21 15:05:31| 来源:考研考试网

 

第九章 人机界面设计

1.交互:是指两个或多个相关,但又自主的实体间进行的,一系列信息交换的交互作用过程。

2.人机交互:指人与计算机之间,使用某种对话语言,以一定交互方式,为完成确定任务的人机之间的信息交换过程。

3.人机交互系统是实际完成人机交互的系统,可以认为,它是由参与交互的各方组成的,如包括人和计算机双方的人机交互系统。

4.人机交互方式即人机之间交换信息的组织形式或语言方式,又称对话方式、交互技术等。

5.用户友好性:指用户操作使用系统时主观操作的复杂性,

6.计算机启动的交互系统,一般具有良好的可学习性和可使用性;而用户启动的交互系统一般具有交互能力强、灵活性、运行速度快等特点。

第二节 人机界面的用户分析

7.在人机界面中用户的分类:

①偶然型用户。是既没有计算机应用领域的专业知识,也缺少计算机系统基本知识的用户。

②生疏型用户。他们更常使用计算机系统,因而对计算机的性能及操作使用,已经有一定程度的理解和经验。但他们往往对新使用的计算机系统缺乏了解,不太熟悉,因此对新系统而言,他们仍旧是生疏用户。

③熟练型用户。这类用户一般是专业技术人员,他们对需要计算机完成的工作任务有清楚地了解,对计算机系统也有相当多的知识和经验,并且能熟练地操作、使用。

④型用户。都很精通,通常是计算机专业用户。

8.用户需求:是用户对所购买、使用的计算机系统提出的各种要求,它集中反映了用户对软件产品的期望。用户需求应该包含功能需求和使用需求两方面。

功能需求:是用户要求系统所应具备的性能、功能。

使用需求:是用户要求系统所应具备的可使用性、易使用性。

9.用户的使用需求分析包括哪些?影响人的行为因素为出发点,来讨论用户的使用需求。

⑴用户对计算机系统的要求。

①系统能让用户灵活地使用,用户不以严格受限的方式使用系统。

②系统能区分不同类型的用户并适应他们。

③系统的行为及其效果对用户是透明的。

④用户可以界面?系统的行为。

⑤系统随时随地提供帮助功能。

⑥人机交互应尽可能和人际通信相类似。

⑦系统设计须考虑到人使用计算机时的身体、心理要求,包括机房环境、条件、布局等,以使用户能在没有精神压力下使用计算机,同时能让用户舒适地使用计算机完成他们的工作。

⑵用户技能方面的使用需求。

①应该让系统去适应用户,对用户使用系统不提特殊的身体、动作方面的要求。

②用户只需有普通的语言通信技能,就能进行简单的人机交互。

③要求有一致性的系统设计。

④应能让用户使用系统来进行学习。

⑤系统提供演示及例子程序,为用户使用系统提供范例。

⑶用户习性方面的使用需求。人的习性至少有以下弱点:一是易遗忘,二是易出错,三是急躁心理。就用户习性方面对系统的要求有:

①系统应该让在终端工作的用户有耐心。

②系统应该很好地对付人的易犯错误、健忘以及注意力不集中等习性。

③应该减轻用户使用系统的压力。

⑷对用户经验、知识方面的使用需求。

①系统应能让未经专门训练的用户使用。

②系统能对不同经验和知识水平的用户做出不同的反应。

③提供同一系统

④系统须适应用户在应用领域的知识变化。

⑸用户对系统的期望方面的要求。

①用户界面应提供形象、生动、美观的布局显示和操作环境,以使整个系统对用户更具吸引力。

②系统决不应该使用户失望。

③系统处理问题应尽可能简单。减少用户操作运行计算机系统的盲目性。

10.论述开发用户友好性系统的设计原理八个方面:

①确定用户。确定用户是进行系统分析和设计的第一步。也就是标识使用应用系统的用户

②尽量减少用户的工作。应该让计算机更积极主动,更勤劳,做更多的工作;让人尽可能少做工作,因而能更轻松、更便当地完成工作任务。

1 2

(责任编辑:gaolin)
THE END  

声明:本站点发布的来源标注为“中公教育”的文章,版权均属中公教育所有,未经允许不得转载。

返回顶部

免责声明:本站所提供试题均来源于网友提供或网络搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用,不涉及商业盈利目的。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。

中公教育

回复“2022”领取备考大礼包

点我咨询

热门招聘关注查看备考干货关注查看实时互动关注查看

猜你喜欢 换一换  

微信公众号
中公考研网微信公众号
微博二维码
中公考研官方微博
咨询电话

400 6300 966

在线客服 点击咨询

投诉建议:400 6300 966