2、直属领导和上级领导之间有矛盾,给你安排的工作有冲突,你该怎么办?
【中公点拨】首先,要正确看待冲突本身。领导是代表整个部门或单位进行领导工作的,因此要相信领导是不会将私人的情绪带入到工作中的。
其次,认真分析双方的工作安排,尽可能形成一个综合双方意见的折衷方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。
最后,分别与两位领导进行适当沟通,得到批准后执行。同时,仍要注意沟通方式。
3、同事说领导的坏话,领导误解是你说的,你该怎么办?
【中公点拨】首先,不解释。到领导误解我的时候,我不做过多的解释,更不会把责任推到说领导坏话的人身上。
其次,认真反思自己的问题。虽然说领导坏话的人不是我,但是我在听到同事讲领导坏话的时候应该及时制止,不应任由其继续散布。
最后,相信日久见人心。我会当做什么事都没有发生过,依然认真的做好自己的本职工作,相信领导和同事对我足够了解后,一定会相信我的为人。
4、完成工作出现失误,领导严厉批评你,你该怎么办?
【中公点拨】首先,承认错误。找到领导,像领导承认错误,并向领导表态,自己一定能够及时弥补,将损失尽可能降到最低。
其次,采取应急措施,防止错误进一步扩大。调整整个工作的节奏,认真寻找自己工作失误的原因,并且找到解决问题的方案。很多时候仅仅依靠自己很难将工作完成好,因此,需要求助其他同事或者单位的老同事,领导等。
最后,完成工作后向领导汇报,并再次真诚道歉,反思并吸取教训,防止以后发生类似的事情。
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