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2017-06-12 14:02:14| 来源:中公教育

(三)应变能力

1.考查比重较大

应变能力是广西公务员面试中的必考能力要素之一,在2015广西公务员面试中平均每套试题内都有一道这类题目,考查比重也相对较大。因此,考生对这一类题目在复习时也要重点掌握,尤其要学会优先、妥善地处理突发事件中的主要矛盾与问题。

2.注重对实际工作能力的考查

广西公务员面试重点考查应变能力的情境性问题注重对考生实际工作能力的考查。这主要体现在以下几方面:一是紧密结合日常实际工作实际情境来出题,重点考查考生在实际工作中面对突发问题时的应变处理能力,更加具有务实性;二是所设置的情境一般都较为复杂,且都会为考生在此种情境下设定具体的身份,比如住建局工作人员、新任大学生村官、技术推广干部、城管等角色,考生需要结合具体的身份来答题。

【例题1】在市政府举办的保障性住房现场咨询会上,有群众反映自己买不起商品房,但又达不到申请保障性住房的条件,认为申请条件过于苛刻。你作为住建局工作人员,怎么向群众做好解释宣传工作?

【例题2】你是一名城管工作人员,有一商户违规占道经营,影响了交通和秩序,你去劝阻,受到商户的阻挠和推诿,群众围观起哄,你怎么办?

【中公解读】

上述题目都是典型的重点考查考生应变能力的情境性问题,此类问题是考生在以后的工作实际中完全有可能遇到的。考生在处理这类问题的时候,首先要明确自己所扮演的角色,明了这一角色的职责;其次明确突发状况下所面临的主要问题;最后结合自身身份,找到解决问题的有效方法,并在作答中突出处理问题的重点。

(四)人际交往意识与技巧

1.与应变能力结合考查

广西公务员面试虽然不是每套试题都有重点考查人际交往意识与技巧的情境性问题,但是这一能力要素却是每年的必考知识点之一。广西公务员面试往往还会将这一能力要素与应变能力相结合来一起考查,考生需要在处理好突发状况的情况下,再协调好涉及的主体之间的关系。

【例题1】古村落有些房屋已经破落不堪,当地居民打算将这些房屋全部拆除,重新翻建,但是重新建造会破坏古村落原貌,你会如何对他们进行劝说?

【例题2】小黄作为一名新进基层的公务员,很快得到了领导赏识。可是小黄从同事口中听到老张在背后议论他,说他有领导做后台。小黄感觉很委屈,这时领导安排小黄和老张共同完成一项工作,如果你是小黄,你会怎么办?

【中公解读】

上述题目均是重点考查人际交往意识与技巧的题目。考生在答题时既要坚持原则,又要注意妥善地处理好人际关系。作答此类试题,考生要明确自己的身份定位,把握与不同主体进行人际交往时的原则和方式方法,合理有效地进行沟通协调,从而化解矛盾,保证工作的顺利完成。

2.与实际工作场景联系紧密

在广西公务员人际交往类的面试试题中,所设置的具体的人际矛盾与交往困境均与实际工作联系紧密,有的甚至就是实际工作中人际问题的缩影,因此考生作答好这类题目不仅能够获得面试高分,离实现自己的理想更近一步,而且有巨大的实践运用价值。因此,考生在备考广西公务员面试的过程中也需要重视这类题目。

(五)言语理解与表达能力

历年来,虽然广西公务员面试涉及单独考查言语理解与表达能力的试题较少,仅在2012年面试中出现了情境模拟对话形式的题目,2014年面试中出现了写回信形式的题目,但是并不能因此就断定2016年的面试中不会出现这类题目。为此,考生还需要对这类题型有个简单了解。

【例题1】有记者来信反映,有人想做慈善捐助贫困生,又不想通过相关机构,但不知道哪些人是真正需要帮助,也无法通过有效渠道获得贫困生信息,因此建议在网上建立一个平台,方便慈善捐助的开展,作为团委工作人员,请你写一封回信回复这位记者。

【例题2】近日燃油价格上涨,现在政府部门要就燃油上涨情况,开一个新闻发布会,如果你是政府工作人员,领导让你去做新闻发言人,让你说一段开场白,你怎么说?请现场模拟一下。

【中公解读】

以上题目均为情境性问题,重点考查考生的言语理解与表达能力,实际上所有的公务员面试试题都包含了对这一能力要素的考查,因为只有清晰、准确地理解题意,简洁有力地表达自己的观点,才能取得面试高分。而上述例题只是突出了对这一能力的考查,并且以形式新颖的提问方式出现,令人耳目一新的同时也增大了考查难度,因此考生也需要引起对这类题型的注意。

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(责任编辑:mjcb_ljf)
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