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2018-09-11 09:27:24| 来源:陕西公共招聘网

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河南正华电讯有限公司,成立于公元2006年,是河南联通改制企业,致力于呼叫中心服务外包业务的经营,坚持不懈,持续拓展市场,经过10余年的迅速发展,已成为中国中西部地区最大的呼叫中心服务外包运营商。

正华电讯一直以来秉承诚信铸就品牌,服务编织未来,合作实现共赢,运营创新服务的经营理念,在“忠诚职业、快乐工作”的企业文化指引下,充分发挥决策快、思路新、管理精细、政策灵活的优势,为打造人性化、精细化的公司奠定了坚固基石。

目前服务客户覆盖电信运营商、政府公共事业、房地产、零售制造、传媒、金融、公共服务类以及其它生活服务、外包机构,总服务座席量达15000个之多,员工总量达3000多人,我们具有优秀的管理团队、良好的企业文化,公司宗旨为“忠诚职业、快乐工作”,充分体现了企业文化精神,是一家集服务外包、运营管理和专业培训三位一体的一站式专业呼叫中心服务外包运营商。

招聘岗位:滴滴出行优享快车业务客诉专员

岗位职责:负责接听用户来电,线上一对一,对用户的疑难问题进行解答或处理基本问题。

任职资格:

1、年龄18-35周岁之间,性别不限,大专及以上学历;

2、能熟练操作计算机,打字速度40个字以上;

3、有责任心、热爱服务工作、有良好的心理素质;

良好的服务意识,积极主动,学习能力强,思维清晰;

5、性格沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;

6、普通话标准、流利、音质清晰,有较强的沟通和语言表达能力;

7、心理、身体健康,无特殊病史。

工作时间:上五休二,每天八小时,月休6-8天~

薪资待遇:工资总额在4000元-7500元(底薪+话务提成+奖金+话补+餐补+交通补助)(不含所有补贴,实行弹性工资),工作餐,100元一月,全勤200;

福利:缴纳五险一金,享受节日福利,全勤奖,高温补贴,绩效奖金,员工旅游,年终奖等;拥有广阔的晋升空间。

面试地点:高新区旺座国际D座901室(面试时间以下方二维码时间为准)

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