1.3 负责辖区内光站射频输出口以下网络的维护和调试;
1.4 负责辖区内的网络日常安全巡查;
2 安装、维修管理
2.1 负责业务开通、调试、维修、领单、返单;
2.2 负责用户的安装、调试与维修;
2.3 负责对机顶盒等终端的维护与管理;
3 负责向辖区内用户进行产品营销及宣传资料的投递;
4 完成分公司下达的经营任务;
5 负责用户资料的核查、校对;
6 参与监督辖区内新建、改建网络的工程质量;
7 负责参与辖区内用户收视费的收取工作;
8 配合相关人员对分配网改造工程进行验收;
9 积极参加专业培训,不断提高业务水平和专业技能;
10 完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、熟悉:网络通信/传输知识;计算机硬/软件维护维修;有线电视技术;熟练运用日常办公软件;
2、了解:安全知识;工程管理;
3、具有一定的协调与沟通能力。
(三)北部社区经理,招聘8人
工作职责:
1. 负责辖区内的营销管理
1.1完成分公司下达的对应星级片区各项经营任务及重点业务指标(片区权责收入任务、个人经营任务、数字电视在线率、存量高清在线率、宽带渗透率、户均贡献值)。
1.2 负责辖区内市场信息收集(新建楼盘、商业客户、竞争对手)和产品业务宣传、推广等营销工作。
1.3 负责辖区内的数字电视、增值业务的开通、用户使用指导等工作。
1.4 协助收取辖区内的收视维护费、增值业务费等费用。
1.5 配合各营销渠道在辖区内开展营销活动。
2. 负责辖区内的网络维护
2.1负责辖区内的网络巡查。
2.2负责网络信息的收集、反馈。
2.3负责城区用户分配网最后一级分配器到用户终端的设备维护与管理。
2.4配合完成辖区内的网络日常安全巡查。
3. 负责辖区内的用户安装、维修管理
3.1负责业务开通、安装、调试、维修、接单、返单。
3.2负责对机顶盒等终端的维护与管理。
3.3负责指导用户使用机顶盒等终端设备及增值业务的使用方法。
4. 负责辖区内的用户关系管理
4.1 负责对辖区用户信息进行清查、维护和管理。
4.2负责对辖区用户网络资源进行清查。
4.3负责客户关系的维护及物业、社区的协调工作。
5. 高质量、高效率地完成客户服务工作,做到使客户满意和“愉悦”的服务。
6.执行服务规范和要求,提升服务质量。
7.参与辖区内新建、改建网络的工程质量监管。
8.积极参加专业培训,不断提高业务水平和专业技能。
9.服从上级领导的安排,及时完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.专科以上 。
2.年龄30岁及以下。
3.熟悉网络通信/传输知识、计算机硬/软件维护维修、有线电视技术。
4.了解:安全知识、工程管理。
5. 熟练运用办公软件。
6. 具有一定的协调与沟通能力。
7. 有一定的自我素养提升能力。具有亲和力和责任心。
8.具有较高自身修养和素质。
9.具有电工证
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