您现在的位置:首页 > 国企招聘 > 电力电网 > 考试试题 >

2018国网新大纲电力与能源战略参考题库(十二)进入阅读模式

2018国网新大纲电力与能源战略参考题库(十二) 进入阅读模式 点我咨询

2017-10-18 15:46:17| 来源:中公电网招聘网

56、认真办理业务、及时抢修事故、严格执行电价政策、提高供电可靠性等讲求工作质量、提高服务水平的举措,都是( )的体现。

A. 规范服务

B. 真诚服务

C. 承诺服务

D. 延伸服务

标准答案: B

57、落实( )是实现优质服务的重要保证,可以从职业纪律、廉洁自律、保守机密、依规收费等方面来加强队伍内部建设。

A. 员工服务“十个不准”

B. 供电服务“十项承诺”

C. “三公”调度“十项措施”

D. 三个十条

标准答案: A

58、为保证国家电网公司“四个服务”宗旨落到实处,为建立政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场秩序做准备,我们必须认真贯彻( )。

A. 员工服务“十个不准”

B. 供电服务“十项承诺”

C. “三公”调度“十项措施”

D. 三个十条

标准答案: C

59、国家电网公司新“三个十条”,更好地诠释了国家电网( )的服务内涵,为公司系统深化为民服务创先争优提供了有效载体和实践平台。

A. 塑文化,强队伍,铸品质

B. 你用电,我用心

C. 用心服务,共建和谐社会

D. 服务有起点,满意无终点

标准答案: B

450、优质服务就是在标准化服务的基础上再提供( )。

A. 针对性服务

B. 一条龙服务

C. 规范化服务

D. 全方位服务

标准答案: A

(责任编辑:sj30684)
THE END  

声明:本站点发布的来源标注为“中公教育”的文章,版权均属中公教育所有,未经允许不得转载。

返回顶部

免责声明:本站所提供试题均来源于网友提供或网络搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用,不涉及商业盈利目的。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。

中公教育

回复“2022”领取备考大礼包

点我咨询

热门招聘关注查看备考干货关注查看实时互动关注查看

猜你喜欢 换一换