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2020遴选案例分析题：预约制，让公共服务更高效
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2020-04-16 11:20:18| 来源：中公教育
[参考对策]
“预约制”能否全面推广、坚持长久，重要的前提是对社会需求的充分掌握和对服务资源的有效配置，要用更科学、更有效的管理手段，实现供需两端的有效衔接，并分门别类地拿出解决方案。对景区来说，就要根据旅游活动淡、旺季不同，推出有针对性的预约办法，让票源分配更合理。对医院来说，要根据不同人群的看病需求，提供更切合实际的管理举措。
大数据已经能精准地为人们“画像”，相关部门和单位可以借助大数据资源，通过延长预约时间、线上线下结合等多种方式，推出更细致、更智慧、更贴心的管理举措。总之，要结合人们的服务需求，进一步完善“预约制”的配套措施和应急预案，让公共资源发挥最大作用。
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