2009年
1、由你组织一次徒步旅行,刚进行不久,就有人抱怨,并且停下来不愿再走了。你会怎么处理?
2、只有你一个人在单位值班,领导突然打电话叫你送一份文件给他,你怎么做?
3、网络上有你单位的负面信息,是不真实的,有媒体采访你 你怎么做?
4、在接待中,有群众说要直接见你的领导,不与你对话,你该如何处理?
5、有人来访 但是是由另外一个科室负责的 你如何处理?
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