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2011福建公务员考试面试试题解析汇总(更新至7月15日)进入阅读模式

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2011-07-12 14:57:20| 来源:中公教育 杨国平

2011年7月14日上午福建省公务员面试试题


 

1.美国某大学的中国毕业生向该校捐赠900完美元,你如何看待留学生为母校捐款的现象?

【参考答案】

一位中国的留学生为其在美国的大学母校捐款,此事一出便引起了轩然大波,有人对他为发展先进、配备完善的耶鲁大学捐款“不解”,甚至有的人情绪激动对其表示气愤。当事人自称此做法的动机是“耶鲁,改变了我的一生!”

从新闻报道来看,他事业的成功应该主要与耶鲁的教益有关。那么,他的捐款就是感恩行为,一个知恩必报的人,祖国二字难道在他心里一点位置都没有么?真正的答案告诉我们:张磊的捐款除了用于耶鲁管理学院新校区的建设外,另外一部分作为奖学金,提供给“杰克逊全球事务学院”国际关系计划项目,以及资助耶鲁各种和中国有关的活动。

所以,从表面上看,我们都认为此举令人费解,但是从深层次来分析,我们应该对于这位留学生予以理解,并且更多是反思:一位中国的高考状元,却是耶鲁改变了他的一生!这本身就值得中国教育界“反省”,将类似张磊这样的捐款行为当作对自身的一种鞭策,鞭策自己在教育制度建设等方面积极改革,并藉此而使中国教育对经济社会发展所能起到的促进作用不断提升。

揣测之所以将巨款捐给耶鲁大学而非中国高校,或许是因其认为捐款给耶鲁大学所能发挥的效用更大。耶鲁大学作为世界大学,不但研究能力与教育水平高居世界高校首位,而且更有一套符合教育事业特点、有利于促进教育事业发展的良好机制。对其进行捐款,显然能够保证获得更大的教育成果产出,于教育事业的发展能够起到更大的促进作用。

而反观我国部分高校,其负责人热衷于建设形象工程,比如建设豪华建筑包括奢侈的校门等,在这种情形下给中国高校捐款,让人担心所捐款项不能被用于教育事业本身。另一方面,中国高校还普遍存在着官本位现象,严重制约科研能力与教育水平的提升,而在官本位体制盛行之下,所捐款项究竟能在促进教育事业发展上发挥多大效用,也让人怀疑。当人们对捐赠抱着这样的担心与怀疑,其向中国高校捐款的积极性也就难免会受到一定程度的抑制。

当然,我们也不需要妄自菲薄,不需要太过把这笔钱作为国内教育的一种惭愧,学校的根本在于“教书育人”,改变人生的重大突破或许是充满概率的,在中国的大学里,也从不匮乏改变人一生的典故,只要我们以踏实的态度和谨慎的言行,以捐款来表现的感恩,以及不用金钱来表达的谢意,总不会无缘无故的缺席。

所以,此事更多的我们不应该去指责一个捐款者的动机和行为,相反,这却真是的在给我们的教育敲响了一记警钟,我们今后的教育应该不断的改革,不断的进步,让更多的学生能学会做人,让更多的学生能在中国这片热土上,洒下自己辛勤的汗水,再苦再难也心甘情愿的为之付出,这才是中国教育的伟大之处。

2.用西瓜、爆炸、微博、锐减、缓和说一段话。

【参考答案】

近期江苏镇江百余亩未熟西瓜爆炸,导致当地西瓜产量锐减,被网友时间发到微博后,引发了全社会的关注,有消息称这是由于使用膨大增甜剂所致。事情发生后,当地有关部门为了减少瓜农的损失,缓和瓜农的情绪,采取了深入调查、技术指导、资金帮抚等一系列有效措施帮助他们走出难关。然而,这件事也需要引发我们对于食品安全的高度重视,食品安全关乎人民群众生命安全,我们一定要牢把食品安全关,拒绝一切非法添加剂与助长剂,还老百姓一片干净安全绿色的食品生产领域。

3.组织安排你挂职训练,明确了职责,但原单位的领导还继续布置任务给你,你力不从心,你怎么办?

【参考答案】

挂职锻练是机关对所属公务员实行的一种有计划的管理活动,挂职训练的过程本身就是学习与提升的过程。但是挂职训练是带有一定的指令性与计划性的,所以我一定要协调好自己的本职工作与原领导布置的任务。虽感力不从心,但在完成本职工作的基础上也也尽量完成原领导布置的任务。

原领导布置任务给我是理所应当,工作中我可以得到学习与提升,但挂职训练是具有明确的工作职责的,所以领导此时布置任务有可能是不知情。另外,我之所以产生这种力不从的感觉可能是因为挂职单位的工作任务较重,也可能是因为对新单位的工作内容与职责不够了解,还需要我不断了解与熟悉,才会导致工作起来无法得心应手。

针对这种情况,我要既做好自己的挂职单位的本职工作,又要避免原领导对我产生误解与失望的情绪。首先,针对挂职工作,我仍会主动适应,全身心投入挂职训练工作中。尽快实现角色转变和适应工作,多与同事和领导请教,把自己置身于工作中。自觉学习,努力做好挂职锻练工作。会坚持多听、多看、多学、多记、多想,做到边学习、边交流、边思考。在此基础上,还要提高工效率提升工作能力。其次,我会积极主动与原领导沟通与汇报,让他了解我学习与进步的过程,也让领导知道我挂职训练期间的工作任务,让原领导知道我会在完成本职工作的前提下尽力帮助完成,得到领导的谅解。相信领导终能明白和理解我,并且我也会得到原领导的支持。

4.领导安排你做统计分析,这时又有群众投诉,你如何处理?

【参考答案】

统计分析是我的本职工作,不管出现任何状况,我都应该完成好自己的本职工作。但是群众利益无小事,所以我会分清轻重缓急,在完成本职工作的同时,更应解决好群众的问题。

面对群众投拆,不管我有多繁忙,我都不会置之不理,而应帮助尽快解决。

首先,我应明白自己手上的统计工作是不是非常紧急,如果非常紧急,我会先安抚这位群众的情绪,带他到接待室为他倒杯水,告诉他不要着急,在此同时联系其他同事前来帮忙解决。如果统计工作并不是很着急,我会在接待室认真倾听这位群众反映的问题,并细致的记录下来,再反映给相关部门,保证一定会竭尽全力去解决此事,在问题解决后,时间通知群众。

在这件事处理完之后,我会向领导汇报相关情况,总结此次的经验,在以后更应合理安排工作,提高工作效率,更提高与群众的沟通能力,提升处理群众问题的能力。

 

2011年7月14日下午福建省公务员面试试题


 

1.现在国家颁布了很多法律法规,向公众广泛收集意见,你有何看法?

【参考答案】

颁布法律收集民众意见是贯彻落实胡锦涛总书记七一讲话精神中中尊重人民首创精神,拜人民为师的具体体现,充分尊重了民众的知情权、参与权、表达权和监督权,对于加强法制政府建设和社会主义民主政治都具有重要意义。

一方面在工作态度上,我们要尊重人民的主体地位,把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民群众的创造性实践之中,国家就法律向公众收集意见说明了党和政府在新形势做好群众工作的创新性,是坚持问政于民、问计于民、问需于民,真诚倾听民众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益的表现。

一方面在工作方式上,我们不仅要在法律法规制定上收集群众的意见,更要在涉及群众利益工作的方方面面都要形成制度,以体制和机制的力量规范我们的行为,提高政策制定的科学性,增强政策的协调性,坚持工作重心下移,经常深入实际、深入基层、深入群众,做到知民情,解民忧、暖民心。

总之,无论世情多变,面临的情况多么复杂,我们都要始终坚持群众路线,坚持从群众中来,到群众中去,在思想上尊重人民群众,感情上贴近人民群众,工作上依靠人民群众,把群众满意不满意,高兴不高兴作为我们工作的出发点和落脚点,切实增进对群众的感情,增强服务群众的本领。

2.领导让你在单位内进行考核,同事纷纷询问考核结果,但考核结果必须保密,因此你得罪了很多人。今后你将如何处理于同事的关系?

【参考答案】

处理好和同事的关系是机关单位工作中的一个重要环节,也是我工作的一个重要方面,团结和谐的人际关系,有利于增强单位的凝聚力和战斗力,营造和谐的工作氛围。但是,我也认识到,处理同事关系必须服从服务于单位工作的大局,不违反单位的有关规定和制安排,如果为了迎合同事,不顾单位的基本制度,甚至是作出违反原则的事情来,实际上是非常错误和不成熟的体现,必须坚持原则性和灵活性相统一的原则。

我坚持不把考核结果提前告知同事的做法是正确的,但是却因此得罪很多人,这件事让我认识到在以后和同事的相处中,要坚持工作的艺术和灵活性。在坚持原则的同时,也要做好具体的沟通和解释工作,耐心的向同事说明原因,这样既不违反原则,也不会破坏同事关系。

在以后的相处中,我要学会换位思考。同事询问考核结果有情可原,我作为责任人,要站在同事的角度去理解同事的心情,积极主动的和同事进行交流,向他们说明考核工作的原则,寻求同事的理解和配合。

当然,在我的具体解释后仍有部分同事不理解,甚至是对我心存误会,我也必须坚持工作的原则性,必须将同事关系的处理纳入到单位整体工作的框架之下,坚持维护单位的集体利益和工作原则。

3.政府提倡自行车办公,在三小时以内的范围实行自行车办公,实施半年后叫你去调研这个活动的成效,你如何保证信息的真实有效?

【参考答案】

自行车办公实际上是推行低碳办公和公车改革的有效尝试,调研这个活动的成效就是要明确自行车办公实施以来取得的成绩和存在的问题,以便顺利推行这个活动,因此调研信息的真实有效是整个调研活动的关键,必须坚持客观公正,实事求是的态度,坚持手资料和实际情况,从调查方式和调查重点方面入手,确保信息的真实有效。

首先,必须认真学习有关自行车办公的有关政策文件,了解其精神实质。尤其是三小时以内的标准界定问题,综合考察政府部门周围的办公环境,距离和具体业务内容,以及是否影响工作效率。

其次,调查方式方面要确保信息来源的多元化、代表性和广泛性,既要搜集政府部门尤其是频繁使用自行车办公的人员的意见,也要广泛收集群众的意见。主动深入实际、深入群众,详细了解实际情况。

再次,详细了解这半年中自行车办公实施以来在不同时间段出现的不同问题,一个措施的出台必然要经得起时间和实践的考验与磨合,跟踪反馈的意见分辨出这项措施的动态走向和根据实际情况的自我修复和完善能力,以及其可操作性、可控性和可信性的实际情况。

后,在调研过程中要及时做好信息的记录和整理,确保工作的严肃性和严谨性。

4.顾客在购物是发现实际收款比标价高,与超市发生争执,围观群众纷纷加入声讨。你是超市的值班经理,你要怎么做?

【参考答案】

超市的管理规定明确要求要明码标价,超市的标价是消费者考虑是否购买的主要参考标准之一,所以标价一定要和实际收款相一致,否则就失去标价本身的意义,同时也是一种变相的欺骗消费者的行为。这不但影响了广大消费者的利益,同时也损害了我们超市的信誉,所以作为值班经理,我一定会彻查此事,给顾客们一个满意的交代。

首先,我会向各位顾客表明身份,同时安抚围观群众的情绪,请大家稍安勿躁,并表态我会认真调查此事,请大家给我们一点时间并配合我们的工作。

其次,我会找那几位发现我们超市实际收款比标价高的顾客,把他们请到我的办公室,向他们认真了解情况,是什么商品存在这样的问题,标价多少以及实际收款多少,并查看他们的购物小票予以核实。

再次,调查,如果了解到我们的标价和收款不存在差价,只是顾客看错标价导致的误会,那么我会认真的向他们解释,以消除误会。如果我们超市确实存在这种标价和实际收款不服的情况,那么我会认真彻查,看是超市工作人员由于疏忽大意弄错标价,还是我们的收费系统出现问题等。

后,查明真相之后,我们认真解释说明此事并且坦诚地向各位顾客诚挚的道歉,请求顾客的谅解;对顾客造成的损失退货,或者补齐差额等方式来弥补;对违规的超市工作人员按照超市管理规定予以处罚。

顾客就是我们的上帝,顾客们的满意才是我们服务的宗旨。在今后的工作中,我们会加强管理,严格要求、细致认真,避免这样的事情的发生。

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